I samarbejde med dig arbejder økonomirådgiverne på at finde løsninger, som letter din hverdag, og som giver dig noget overskud og overblik, som du måske ikke har haft længe. Du bliver ikke pålagt at følge konkrete råd eller gøre konkrete handlinger.
Et succeskriterium for et rådgivningsforløb kan være, at du bliver i stand til at selv at åbne og gennemgå sin post i stedet for at smide uåbnede kuverter ud. Det kan være, at du selv lærer, at kontakte kreditorer og myndigheder, eller at dine økonomiske forhold bliver afklarede. Det virker måske ikke som meget, men det er helt tydeligt, at rådgivningen giver dig større overskud – også til at gøre ting, som ikke handler om økonomi.